Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Ranxii verarbeitet, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben. Wir erheben so wenig wie möglich.

Verantwortlicher

Ichii GmbH, Kollwitzstraße 76, 10435 Berlin, Deutschland, vertreten durch den Geschäftsführer Kunichi Kisaki. Kontakt: support@ranxii.com.

Welche Daten wir verarbeiten

• Kontodaten: Ihre E-Mail-Adresse und, bei Anmeldung mit Google, Ihr Name und Ihre Google-Konto-ID. Zweck: Bereitstellung Ihres Kontos (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Workspace-Inhalte: Name, Logo, Website und Farbe der Agentur; Websites, Marken- und Wettbewerbernamen sowie Prompts Ihrer Kunden; für Sie erfasste KI-Antworten und Berichte. Zweck: Erbringung des Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Abrechnungsdaten: werden von Stripe verarbeitet. Wir speichern nur Stripe-Kunden- und Abonnement-IDs, Tarif und Status. Kartendaten erreichen unsere Server nie (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).
• Kostenlose Website-Prüfungen ohne Konto: die eingegebene Website-Adresse und das Ergebnis. Zur Missbrauchsvermeidung prüft der Bot-Schutz von Vercel die Anfrage, und wir speichern einen nicht umkehrbaren, mit einem geheimen Schlüssel gebildeten Hash Ihrer Netzwerkadresse, der sich täglich ändert; IP-Adressen speichern wir nicht. Ergebnisse werden nach 14 Tagen gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an Missbrauchsvermeidung).
• Produktstatistik: Zählungen von Schritten wie „Prüfung abgeschlossen“ oder „Kunde angelegt“, höchstens einem Workspace zugeordnet, nie einer Person, einem Gerät oder einer IP-Adresse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Server-Logs: Unser Hosting-Anbieter verarbeitet technische Anfragedaten (inklusive IP-Adresse), um den Dienst bereitzustellen und abzusichern, und speichert sie kurzzeitig (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Cookies

Wir nutzen nur Speicher, der für den Dienst unbedingt erforderlich ist: Sitzungs-Cookies für Ihre Anmeldung, ein Cookie für die gewählte Sprache und ein Sicherheitstoken des Vercel-Bot-Schutzes bei der kostenlosen Website-Prüfung. Die gehosteten Checkout- und Abrechnungsseiten von Stripe laufen auf der Domain von Stripe und setzen dort eigene erforderliche Cookies. Wir verwenden keine Werbe- oder Analyse-Cookies, daher ist kein Einwilligungsbanner nötig.

KI-Systeme

Für das Monitoring sendet Ranxii Prompts (und beim Anlegen eines Kunden öffentlich zugängliche Inhalte seiner Website) über das AI Gateway von Vercel an OpenAI, Google (Gemini) und Perplexity. Ihre Kontodaten senden wir nicht an diese Anbieter. Bitte geben Sie keine personenbezogenen Daten in Prompts ein.

Auftragsverarbeiter und Empfänger

• Supabase (Datenbank, Authentifizierung, Dateispeicher) – Speicherung in der EU (Frankfurt).
• Vercel (Hosting, Ausführung der Anwendung in der EU (Frankfurt), Bot-Schutz für die kostenlose Prüfung, AI Gateway).
• Stripe (Zahlungen, Rechnungen).
• Resend (Anmelde- und Zusammenfassungs-E-Mails).
• OpenAI, Google, Perplexity (Beantwortung der getrackten Prompts; keine Kontodaten).

Soweit Auftragsverarbeiter außerhalb der EU/des EWR sitzen, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework und/oder von Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer und Löschung

Workspace-Daten werden gespeichert, solange Ihr Konto besteht. Unter Konto & Daten können Sie jederzeit alle Daten exportieren und Ihren Workspace löschen; dabei werden Kunden, gespeicherte Antworten, Berichte, Freigabelinks, Ihr Logo, Ihr Stripe-Kundendatensatz und Ihr Login entfernt. Rechnungen werden gemäß den steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Kontakt: support@ranxii.com.