Empfiehlt ChatGPT Ihren Kunden?
Einmal kostenlos prüfen, dann trackt Ranxii wöchentlich. Sehen Sie, wie oft eine Marke genannt wird, wer stattdessen genannt wird und welche Websites die Antworten zitieren.
Warum es kein „ChatGPT-Ranking“ gibt
Antworten generativer KI sind probabilistisch. Stellen Sie dieselbe Frage zweimal, kann sich die Liste der empfohlenen Unternehmen ändern. Ein Tool, das „Platz 3 in ChatGPT“ meldet, gibt eine Stichprobe als Tatsache aus. Ranxii stellt jede Frage wiederholt und berichtet das Muster.
So funktioniert das Tracking
Jede Frage wird über die offiziellen APIs der Anbieter gestellt, mit aktivierter Websuche, wo unterstützt, im Markt und in der Sprache des Kunden. Ranxii erkennt Erwähnungen von Marke und Wettbewerbern über Namen und Domain, erfasst zitierte Quellen und speichert den vollständigen Antworttext.
Was Sie sehen
Erwähnungsrate der letzten 7, 30 oder 90 Tage; Veränderung zum Vorzeitraum; Share of Voice im Wettbewerb; Sichtbarkeit pro System; bei welchen Fragen die Marke sichtbar, schwach oder nicht vertreten ist; und die meistzitierten Quellen.
Was es nicht kann
API-Antworten können von dem abweichen, was ein einzelner Nutzer in der ChatGPT-App sieht, die sich zudem am persönlichen Verlauf orientiert. Ranxii ist eine Beobachtung, keine Platzierungsgarantie – und sagt das in jedem Bericht.